Einweiserorientierung von Krankenhäusern: Messung der Einweiserpräferenzen mittels einer internetbasierten Conjoint Analyse
Ines Leining (auth.)Im umkämpften Krankenhausmarkt wird die Kundenorientierung zu einem wichtigen strategischen Erfolgsfaktor. Konkret bedeutet dies, dass für Kliniken Patienten und Angehörige, Kostenträger und vor allem niedergelassene Ärzte als Zielgruppe einer marktorientierten Unternehmensführung in den Vordergrund rücken. In diesem Zusammenhang spielt die Kenntnis von deren Präferenzen bezüglich der Leistungen und Angebote von Krankenhäusern eine große Rolle. Die vorliegende Arbeit untersucht die Präferenzen tatsächlicher und potentieller Einweiser bezüglich des Informations- und Kommunikationsangebots von Kliniken.
درجه (قاطیغوری(:
کال:
2014
خپرونه:
1
خپرندویه اداره:
Gabler Verlag
ژبه:
german
صفحه:
277
ISBN 10:
3658070838
ISBN 13:
9783658070830
لړ (سلسله):
Marktorientiertes Management
فایل:
PDF, 3.92 MB
IPFS:
,
german, 2014
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